Introducción
En ZAVAII srl a socio unico («nosotros», «nos», «nuestro») nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios («usuarios» o «usted») de nuestro sitio web www.zavaii.com. (el «Sitio») y nos comprometemos a proteger la información que nos facilite en relación con su uso de nuestro Sitio. Además, nos comprometemos a proteger y utilizar su información de conformidad con la legislación aplicable.
Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas en relación con la recogida, uso y divulgación de su información a través del uso de nuestro Sitio (los «Servicios») cuando accede a los Servicios a través de sus dispositivos. Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad y se asegure de que comprende perfectamente nuestras prácticas en relación con su información antes de utilizar nuestros Servicios. Si ha leído esta política, la comprende en su totalidad y no está de acuerdo con nuestras prácticas, debe dejar de utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Su uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de esta Política de Privacidad y de cualquier cambio en la misma.
En esta Política de Privacidad aprenderá:
● Cómo recopilamos los datos
● Qué datos recopilamos
● Por qué recopilamos estos datos
● Con quién compartimos los datos
● Dónde se almacenan los datos
● Cuánto tiempo se almacenan los datos
● Cómo protegemos los datos
● Cómo tratamos a los menores. et_pb_text: content
● Actualizaciones o cambios en la Política de Privacidad.
¿Qué datos recogemos?
A continuación encontrará un resumen de los datos que podemos recopilar:
- Información no identificada y no identificable que proporcione durante el proceso de registro o que se recopilen a través del uso de nuestros servicios («datos no personales»). Los datos no personales no identifican a quién se han recopilado. Los datos no personales que recopilamos consisten principalmente en información técnica y agregada sobre el uso.
- Información personal identificable, que es cualquier información que puede utilizarse para identificarle o que podría utilizarse para identificarle con un esfuerzo razonable («datos personales»). Los datos de identificación personal que recopilamos a través de nuestros Servicios pueden incluir información solicitada ocasionalmente, como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas, números de teléfono, direcciones IP, etc. Cuando combinemos datos personales con datos no personales, siempre que estén combinados, los trataremos como datos personales.
¿Cómo recopilamos los datos?
A continuación figuran los principales métodos que utilizamos para recopilar datos:
- Recogemos datos cuando usted utiliza nuestros servicios. Por lo tanto, cuando visita nuestros activos digitales y utiliza los servicios, podemos recopilar, registrar y almacenar información de uso, sesión y otra información relacionada.
- Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros a través de un canal de comunicación (como un correo electrónico con un comentario u opinión).
- Podemos recopilar datos de fuentes de terceros como se describe a continuación.
- Recopilamos los datos que nos proporciona cuando se registra en nuestros servicios a través de un proveedor externo como Facebook o Google.
¿Por qué recogemos estos datos?
Podemos utilizar sus datos para los siguientes fines:
- Para prestar y gestionar nuestros servicios;
- Para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros servicios;
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y prestarle asistencia;
- Para analizar solicitudes y pautas de uso;
- Para otros fines internos, estadísticos y de investigación;
- Para mejorar la seguridad de nuestros datos y la capacidad de prevención del fraude;
- Para investigar infracciones y hacer cumplir nuestras condiciones y políticas, así como para cumplir la legislación, la normativa o las solicitudes gubernamentales aplicables;
- Para proporcionarle actualizaciones, noticias, material promocional y otra información relacionada con nuestros servicios. En el caso de los correos electrónicos promocionales, puede decidir si desea seguir recibiéndolos. De lo contrario, simplemente haga clic en el enlace para darse de baja que aparece en estos correos electrónicos.
¿Con quién compartimos estos datos?
Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros servicios (por ejemplo, almacenar datos a través de servicios de alojamiento de terceros, proporcionar soporte técnico, etc.). También podemos revelar su información en las siguientes circunstancias (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales u otras conductas ilícitas; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, o la seguridad de nuestros usuarios o del público; (iv) en el caso de un cambio en el control de nosotros o de cualquiera de nuestras filiales (a través de fusión, adquisición o compra de sustancialmente todos los activos, etc.); (v) para recopilar, mantener y/o gestionar su información a través de proveedores de servicios de terceros autorizados (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube) según proceda para fines comerciales; (vi) para trabajar con proveedores de servicios terceros con el fin de mejorar su experiencia como usuario. Para evitar cualquier duda, podemos transferir o revelar datos no personales a terceros o utilizarlos de cualquier otra forma a nuestra discreción.
Cookies y tecnologías similares
Cuando usted visita o accede a nuestros Servicios, autorizamos a terceros a utilizar balizas web, cookies, etiquetas de píxel, scripts y otras tecnologías de seguimiento y servicios analíticos («Tecnologías de Seguimiento»). Estas tecnologías de seguimiento pueden permitir a terceros recopilar automáticamente su información para mejorar su experiencia de navegación en nuestros activos digitales, optimizar su rendimiento y proporcionar una experiencia de usuario personalizada, así como con fines de seguridad y prevención del fraude.
Para obtener más información, lea nuestra Política de Cookies.
¿Dónde almacenamos los datos?
Tenga en cuenta que nuestras operaciones y las de nuestros socios de confianza y proveedores de servicios están ubicadas en todo el mundo. Para los fines descritos en esta Política de Privacidad, almacenamos y procesamos cualquier dato no personal que recopilamos en varias jurisdicciones.
Datos personales
Los datos personales pueden conservarse, procesarse y almacenarse en Estados Unidos, Irlanda, Corea del Sur, Taiwán, Israel y, en la medida en que sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios y/o lo exija la ley (como se explica más adelante), en otras jurisdicciones.
¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?
Tenga en cuenta que conservaremos los datos que recopilemos durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios, cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales con usted, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos corregir, modificar o eliminar datos inexactos o incompletos en cualquier momento a nuestra entera discreción.
¿Cómo protegemos los datos?
El servicio de alojamiento de nuestros activos digitales nos proporciona la plataforma en línea a través de la cual podemos ofrecerle nuestros servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de nuestro proveedor de alojamiento. Este almacena sus datos en servidores seguros detrás de un cortafuegos y proporciona acceso HTTPS seguro a la mayoría de las áreas de sus servicios.
Pagos online
Todas las opciones de pago que ofrecemos, así como nuestro proveedor de alojamiento para nuestros activos digitales, cumplen la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) del PCI Security Standards Council. Esto incluye la colaboración de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de los datos de las tarjetas de crédito (incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimiento) por parte de nuestra tienda y nuestros proveedores de servicios.
A pesar de las medidas y esfuerzos tomados por nosotros y nuestro proveedor de alojamiento, no podemos garantizar ni garantizamos la protección y seguridad absolutas de los datos que usted cargue, publique o comparta con nosotros o con otros. Por este motivo, le rogamos que establezca contraseñas seguras y que, siempre que sea posible, no nos facilite a nosotros ni a otros información confidencial que considere que podría causarle un daño importante o duradero si se divulgara. Además, dado que los correos electrónicos y los mensajes instantáneos no se consideran formas seguras de comunicación, le pedimos que no revele información confidencial a través de ninguno de estos canales de comunicación.
¿Cómo tratamos a los menores?
1 – El usuario NO recoge datos de menores.
Los Servicios no están destinados a usuarios menores de edad. No recopilaremos conscientemente datos de menores. Si usted es menor de edad, no debe descargar ni utilizar los Servicios, ni facilitarnos información alguna.
Nos reservamos el derecho a solicitar una prueba de edad en cualquier momento para verificar si hay menores utilizando nuestros Servicios.Si tenemos conocimiento de que un menor está utilizando nuestros Servicios, podremos prohibirle el acceso a los mismos y bloquearlo, así como eliminar cualquier información que tengamos sobre dicho usuario.Si tiene motivos para creer que un menor nos ha revelado datos, póngase en contacto con nosotros como se explica a continuación.
2- El usuario recoge datos de menores
Los niños pueden utilizar nuestros servicios. Sin embargo, si desean acceder a determinadas funciones, es posible que deban facilitar cierta información. La recogida de determinados datos (incluidos los recogidos a través de cookies, balizas web y otras tecnologías similares) puede ser automática. Si recopilamos, utilizamos o divulgamos a sabiendas información recogida de un niño, lo indicaremos en cumplimiento de la legislación aplicable y obtendremos el consentimiento de los padres. No condicionamos la participación de un niño en una actividad en línea a que proporcione información de contacto adicional más allá de la razonablemente necesaria para participar en dicha actividad. Sólo utilizaremos la información recogida en relación con los servicios solicitados por el niño.
También podemos utilizar la información de contacto de los padres para comunicarnos sobre las actividades del niño en los Servicios. Los padres pueden revisar los datos que hemos recopilado de su hijo, prohibir que se sigan recopilando datos de su hijo y solicitar que se eliminen de nuestros registros los datos recopilados.
Para ver, actualizar o borrar la información de su hijo, póngase en contacto con nosotros. Para proteger a su hijo, podemos pedirle que acredite su identidad. Podemos denegarle el acceso a los datos si creemos que su identidad es dudosa. Tenga en cuenta que algunos datos no pueden suprimirse debido a otras obligaciones legales.
Categoría: Siempre
Utilizaremos sus datos personales únicamente para los fines indicados en la Política de Privacidad y sólo si estamos convencidos de que:
- El uso de sus datos personales es necesario para ejecutar o celebrar un contrato (por ejemplo, para prestarle los propios Servicios o asistencia al cliente o soporte técnico);
- El uso de sus datos personales es necesario para apoyar nuestros intereses comerciales legítimos (siempre que se haga de forma proporcionada, respetando las obligaciones legales o reglamentarias pertinentes relativas a sus derechos y a la protección de los datos). Como residente en la UE, puede:
- Solicitar confirmación de si se están tratando los datos personales que le conciernen y solicitar acceso a sus datos personales almacenados e información adicional;
- Obtener los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;
- Solicitar la corrección de sus datos personales que hayamos almacenado;
- Solicitar la supresión de sus datos personales;
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte;
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, o
- Presentar una denuncia ante una autoridad de control.
No obstante, tenga en cuenta que estos derechos no son ilimitados y pueden estar sujetos a nuestros intereses legítimos y a requisitos normativos. Si tiene preguntas generales sobre los datos personales que recogemos y cómo los utilizamos, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
En el curso de la prestación de los Servicios, podemos transferir datos a través de las fronteras a filiales u otros terceros y desde su país/jurisdicción a otros países/jurisdicciones de todo el mundo. Al utilizar los Servicios, usted consiente la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Si se encuentra en el EEE, sus datos personales sólo se transferirán a lugares situados fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel de protección adecuado o comparable para los datos personales. Tomaremos las medidas oportunas para asegurarnos de que tenemos acuerdos contractuales adecuados con nuestros terceros para garantizar que existen las salvaguardas adecuadas para minimizar el riesgo de uso ilícito, alteración, supresión, pérdida o robo de sus datos personales y que estos terceros actúan siempre de conformidad con la legislación aplicable.
Derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California
Si usted es residente en California y utiliza los Servicios, puede tener derecho, en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), a solicitar el acceso y la eliminación de su información.
Para ejercer su derecho de acceso y eliminación de su información, consulte los métodos de contacto que se indican a continuación.
El sitio web no vende datos de los usuarios
No vendemos información personal de los usuarios para los fines y con la intención de la CCPA.
Actualizaciones o cambios de la política de privacidad
Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción; la versión publicada en el Sitio es siempre la actual (véase la declaración «Estado»). Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. En caso de cambios significativos, publicaremos un aviso al respecto en nuestro sitio web. Su uso continuado de los Servicios después de la notificación de los cambios en nuestro Sitio constituirá su reconocimiento y aceptación de los cambios en la Política de Privacidad y su acuerdo a estar obligado por los términos de dichos cambios.
Póngase en contacto con
Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, póngase en contacto con nosotros en:
Nombre: ZAVAII srl a socio unico (Mattia Fanti).
Dirección legal: Via Rodolfo Audinot, 34 – 40134 Bolonia BO – Italia
Dirección de correo electrónico: info@zavaii.com